Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Automobile - Moto
Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes
MISSIONS : - Vous rappelez les clients ayant demandé à être recontactés sur nos sites internet. - Vous prenez des rendez-vous pour l'entretien des véhicules. - Vous faites des relances par téléphone d'emailings, d'opérations marketing. - Vous développez le portefeuille de nos commerciaux. - Vous menez des enquêtes de satisfaction et de qualité. PROFIL : Vous êtes d'un tempérament optimiste et dynamique et vous avez envie de rejoindre un groupe en développement constant basé à Clermont Ferrand ? Ce job est pour vous ! Nous recrutons pour notre nouveau centre d'appel des téléconseillers(ères). Vous serez au cœur de la relation clients par téléphone. - Vous avez déjà une expérience client et vous aimez vous dépasser. - Vous êtes un bon communiquant particulièrement à l'aise au téléphone avec une bonne capacité d'écoute. - Vous êtes souriant (e), optimiste de nature, motivé(e), dynamique. - Vous êtes doté(e) d'une excellente élocution, d'une bonne maîtrise de l'orthographe et êtes à l'aise avec les outils informatiques. Formation de Bac à Bac +2 et plus, salaire fixe, contrat à temps plein en CDI. Vous travaillez du lundi au samedi avec 2 jours de repos par roulement. Amplitude[...]